Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst

Stellen-ID:350
BeschäftigungsortNeckarsulm
Einsatzterminab sofort
TarifvertragBAP
Arbeitszeit36 - 40 Stunden pro Woche

BERA bringt seit über 20 Jahren kompetent, zuverlässig sowie leidenschaftlich Unternehmen und Talente zusammen. Wir öffnen dir die Türen zu den spannendsten Unternehmen der Region und bieten dir die Chance, deine Kenntnisse und Fähigkeiten bei unseren Kunden in unterschiedlichsten Branchen und Bereichen einzubringen. Dabei haben wir dein Workbefinden immer fest im Blick. Das heißt, wir besorgen dir genau den Job, mit dem du dich wohlfühlst.
Wenn du eine qualifizierte kaufmännische Fachkraft mit einschlägiger Erfahrung bist und Lust hast, beruflich neue Wege zu gehen, dann haben wir etwas für dich! Starte in unbefristeter Festanstellung bei der BERA und unterstütze unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen aus der Lebensmittelbranche im Raum Heilbronn. 

Unser Workbefinden-Versprechen

  • Deine Festanstellung: Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag – garantiert!
  • Dein Gehalt: Bei BERA erhältst du beste Bezahlung (Tariflohn inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, außerdem Zuschläge und tarifliche Lohnerhöhungen) sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Deine Arbeitszeiten: Wir sorgen für, dass Arbeit ein positiver Teil deines Lebens wird und du durch ein Arbeitszeitkonto eventuelle Mehrarbeit unkompliziert in Freizeit ausgleichen kannst. Auch Homeoffice ist möglich.
  • Deine Betreuung: Wir sind immer für dich ansprechbar, begutachten regelmäßig deinen Arbeitsplatz und beraten dich gern kompetent.

Das erwartet dich

  • Problemlösung: Du nimmst Reklamationen etc. per Hotline, E-Mail oder Ticket-System entgegen und bearbeitest diese.
  • Kundenbetreuung: Für Kundenfragen zu verschiedenen Produkten und Anliegen bist du zuständig.
  • Austausch: Du tauschst dich mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Beratungsleistung aus.
  • Feedbackauswertung: Kundenbefragungen zur Ermittlung der Kundenbedürfnisse werden von dir ausgewertet.

Das bringst du mit

  • Qualifikation: Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement.
  • Erfahrungswerte: Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Soft Skills: Belastbarkeit, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise.

Interessiert und motiviert?

Du hast Lust, in einem erfolgreichen Unternehmen der Region, beruflich durchzustarten? Dann nutze das Bewerbungsformular oder sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen per E-Mail.

Dein Ansprechpartner

Anastasia Winter
Lohtorstraße 2
74072 Heilbronn

07131 / 8981610
heilbronn@bera.eu
www.bera.eu

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Das bringst du mit

  • Qualifikation: Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement.
  • Erfahrungswerte: Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Soft Skills: Belastbarkeit, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise.

Dein Ansprechpartner

Anastasia Winter
Lohtorstraße 2
74072 Heilbronn

07131 / 8981610
heilbronn@bera.eu
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BERA bringt seit über 20 Jahren kompetent, zuverlässig sowie leidenschaftlich Unternehmen und Talente zusammen. Wir öffnen dir die Türen zu den spannendsten Unternehmen der Region und bieten dir die Chance, deine Kenntnisse und Fähigkeiten bei unseren Kunden in unterschiedlichsten Branchen und Bereichen einzubringen. Dabei haben wir dein Workbefinden immer fest im Blick. Das heißt, wir besorgen dir genau den Job, mit dem du dich wohlfühlst.
Wenn du eine qualifizierte kaufmännische Fachkraft mit einschlägiger Erfahrung bist und Lust hast, beruflich neue Wege zu gehen, dann haben wir etwas für dich! Starte in unbefristeter Festanstellung bei der BERA und unterstütze unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen aus der Lebensmittelbranche im Raum Heilbronn. 

Unser Workbefinden-Versprechen

  • Deine Festanstellung: Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag – garantiert!
  • Dein Gehalt: Bei BERA erhältst du beste Bezahlung (Tariflohn inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, außerdem Zuschläge und tarifliche Lohnerhöhungen) sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Deine Arbeitszeiten: Wir sorgen für, dass Arbeit ein positiver Teil deines Lebens wird und du durch ein Arbeitszeitkonto eventuelle Mehrarbeit unkompliziert in Freizeit ausgleichen kannst. Auch Homeoffice ist möglich.
  • Deine Betreuung: Wir sind immer für dich ansprechbar, begutachten regelmäßig deinen Arbeitsplatz und beraten dich gern kompetent.

BERA bringt seit über 20 Jahren kompetent, zuverlässig sowie leidenschaftlich Unternehmen und Talente zusammen. Wir öffnen dir die Türen zu den spannendsten Unternehmen der Region und bieten dir die Chance, deine Kenntnisse und Fähigkeiten bei unseren Kunden in unterschiedlichsten Branchen und Bereichen einzubringen. Dabei haben wir dein Workbefinden immer fest im Blick. Das heißt, wir besorgen dir genau den Job, mit dem du dich wohlfühlst.
Wenn du eine qualifizierte kaufmännische Fachkraft mit einschlägiger Erfahrung bist und Lust hast, beruflich neue Wege zu gehen, dann haben wir etwas für dich! Starte in unbefristeter Festanstellung bei der BERA und unterstütze unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen aus der Lebensmittelbranche im Raum Heilbronn. 

Unser Workbefinden-Versprechen

  • Deine Festanstellung: Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag – garantiert!
  • Dein Gehalt: Bei BERA erhältst du beste Bezahlung (Tariflohn inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, außerdem Zuschläge und tarifliche Lohnerhöhungen) sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Deine Arbeitszeiten: Wir sorgen für, dass Arbeit ein positiver Teil deines Lebens wird und du durch ein Arbeitszeitkonto eventuelle Mehrarbeit unkompliziert in Freizeit ausgleichen kannst. Auch Homeoffice ist möglich.
  • Deine Betreuung: Wir sind immer für dich ansprechbar, begutachten regelmäßig deinen Arbeitsplatz und beraten dich gern kompetent.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Das erwartet dich

  • Problemlösung: Du nimmst Reklamationen etc. per Hotline, E-Mail oder Ticket-System entgegen und bearbeitest diese.
  • Kundenbetreuung: Für Kundenfragen zu verschiedenen Produkten und Anliegen bist du zuständig.
  • Austausch: Du tauschst dich mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Beratungsleistung aus.
  • Feedbackauswertung: Kundenbefragungen zur Ermittlung der Kundenbedürfnisse werden von dir ausgewertet.

Interessiert und motiviert?

Du hast Lust, in einem erfolgreichen Unternehmen der Region, beruflich durchzustarten? Dann nutze das Bewerbungsformular oder sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen per E-Mail.

Bedeutung für das Unternehmen

Entwicklungspotential / Perspektiven

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Anastasia Winter
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74072 Heilbronn

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heilbronn@bera.eu
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